Gyakran ismételt kérdések a fizetéssel, és a szállítással kapcsolatban
Online fizetés bankkártyával, GooglePay-el, vagy ApplePay-el
Az online fizetéseket feldolgozó fizetési szolgáltatónk a Barion Payment Zrt.
A Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.
(A DesignVirágdekor webáruház, bankkártya adatokat, fizetéssel kapcsolatos visszaélésre alkalmas adatokat nem kap, ilyen adatokat nem kezel, az adtokat csak a fizetési szolgáltató látja.)
Banki átutalás / Előre utalás
A vásárlás után, a rendelési szám feltüntetésével ( #xxxx), a Design Virágdekor bankszámlaszámára (10402300-50526955-53771008), történő utalással egyenlíthető ki, a vásárlás ellenértéke.
Az utaláshoz szükséges információk a vásárlás után, a vásárláskor megadott e-mail címre küldött levélben is megtalálhatók.
Fizetés készpénzben /bankkártyával átvételkor
Személyes átvétel, és DesignVirágdekor kiszállítás esetén.
Fizetés átvételkor / Utánvétel (+790ft)
Fizetés készpénzben csomag átvételkor.
(Az utánvételes fizetési mód bizonyos esetekben korlátozásra kerülhet)
Foxpost csomagautomata (990.-tól)
A vásárolt terméket/termékeket, a 
(Foxpost) csomagküldő szolgálat kézbesíti a vevő által kiválasztott Foxpost csomagautomatába.
Házhoz szállítás DPD futárszolgálat ( 1.690.-tól)
A vásárolt terméket/termékeket, a 
(DPD) futárszolgálat kézbesíti a vevő által, a vásárláskor megadott címre.
Házhoz szállítás GLS futárszolgálat ( 2.480.-tól
A vásárolt terméket/termékeket, a 
(GLS) futárszolgálat kézbesíti a vevő által, a vásárláskor megadott címre.
MPL postapont / házhoz szállítás (1860.-tól)
A vásárolt terméket/termékeket, a 
(MPL) csomagküldő szolgálat kézbesíti a vevő által kiválasztott postapontra, vagy címre.
Személyes átvétel (ingyenes)
Üzletünkben (2344 Dömsöd, Bocskai utca 16/a), a rendelés napját követő nyitvatartási napon, nyitvatartási időben, átvehető(k) a termék(ek).
Házhoz szállítás Dömsödre és a szomszédos településekre (ingyenes)
Dömsödre, és a szomszédos településekre (Apaj, Dömsöd, Kiskunlacháza, Ráckeve, Tass), a délutáni, esti órákban, készleten lévő termék/termékek esetében, a 16:00 óra előtt leadott rendelést, akár már a rendelés napján, de legkésőbb másnap, ingyenesen házhoz szállítjuk.
Házhoz szállítás Dömsöd környéki településekre (990ft)
Áporka, Kunszentmiklós, Makád, Szalkszentmárton, Szigeszentmárton, Szigetbecse településekre a délutáni, esti órákban, készleten lévő termék/termékek esetében, a 16:00 óra előtt leadott rendelést, akár a rendelés napját követő munkanapon házhoz szállítjuk.
Sürgősségi Házhoz szállítás (199ft/km)
Előzetes egyeztetést követően, kérhető sürgősségi házhozszállítás. Készleten lévő terméket/termékeket, akár már a rendelés napján, a kora esti órákban házhoz szállítjuk. A szolgáltatás díja 199ft/km. A távolság a google útvonaltervezővel kerül megállapításra, az üzletünk (2344 Dömsöd, Bocskai utca 16/a), és a célhely közötti legrövidebb tervezett útvonal alapján.
Szállítási költség(ek) 2024.03.28.-tól, webáruházunkban:
Foxpost:
5kg-ig 990.-(maximális csomagméret 50cm x 40cm x 30cm)
DPD:
2kg-ig 1.690.-
2kg-tól 4kg-ig 1.990.-
4kg-tól 7kg-ig 2.190.-
7kg-tól 10kg-ig 2.390.-
10kg-tól 15kg-ig 2.590.-
15kg-tól 20kg-ig 2.890.-
20kg-tól 30kg-ig 3.490.-
30kg fölött nincs kiszállítás.
GLS:
2kg-ig 2.480.-
2kg-tól 3kg-ig 2.680.-
3kg-tól 5kg-ig 2.880.-
5kg-tól 10kg-ig 2.980.-
10kg-tól 30kg-ig 3.880.-
30kg-tól 40kg-ig 4.990.-
40kg fölött nincs kiszállítás.
MPL postapont:
2kg-ig 1860.-
2kg-tól 4kg-ig 2.030.-
4kg-tól 10kg-ig 2.240.-
10kg-től 20kg-ig 2.690.-
20kg fölött nincs kiszállítás.
MPL házhoz szállítás:
2kg-ig 2.190.-
2kg-tól 4kg-ig 2.490.-
4kg-tól 7kg-ig 2.690.-
7kg-től 10kg-ig 2.890.-
10kg-tól 15kg-ig 3.190.-
15kg-tól 20kg-ig 3.690.-
20kg fölött nincs kiszállítás.
Házhoszállítás Dömsödre és a szomszédos településekre (ingyenes)
A szállítást a DesignVirágdekor munkatársai végzik.
(Az érintett települések: Apaj, Dömsöd, Kiskunlacháza, Ráckeve, Tass)
Házhoszállítás Dömsöd környéki településekre (990ft)
A szállítást a DesignVirágdekor munkatársai végzik.
(Az érintett települések: Áporka, Dunavarsány, Kunszentmiklós, Makád, Szalkszentmárton, Szigeszentmárton, Szigeszentmiklós, Szigetbecse, Szigethalom)
Sürgősségi Házhoz szállítás (199ft/km)
A szállítást a DesignVirágdekor munkatársai végzik.
A szolgáltatást csak előzetes egyeztetés után tudjuk biztosítani. A szolgáltatás díja 199ft/km. A szállítás teljes költsége a vásárlás után, még a szállítás előtt, a google útvonaltervezővel kerül megállapításra, az üzletünk (2344 Dömsöd, Bocskai utca 16/a), és a célhely közötti legrövidebb tervezett útvonal alapján.
Utánvétes fizetési mód esetén, DPD, GLS, MPL, és Foxpost szolgáltatóknál 790ft utánvétköltség kerül felszámolásra!
Házhoszállítás (DPD) esetén
Készleten lévő termék esetében 2-3 munkanapon belül. A rendelés leadásakor már látható a kézbesítés várható dátuma, ami módosítható, ha a vevő későbbre, vagy adott napra kéri a szállítást. Amennyiben a termék nincs készleten, „utánrendelhető” (kosárba teszem gomb fölött), akkor általában 2 hét, de maximum 30 nap.
Házhoszállítás (GLS) esetén
Készleten lévő termék esetében 2-3 munkanapon belül. A rendelés leadásakor már látható a kézbesítés várható dátuma, ami módosítható, ha a vevő későbbre, vagy adott napra kéri a szállítást. Amennyiben a termék nincs készleten, „utánrendelhető” (kosárba teszem gomb fölött), akkor általában 2 hét, de maximum 30 nap.
Házhoz szállítás (DesignVirágdekor) esetén
Dömsöd, Tass, Ráckeve, Apaj, Áporka, Dunavarsány, Kunszentmiklós, Makád, Szalkszentmárton, Szigeszentmárton, Szigeszentmiklós, Szigetbecse, Szigethalom településekre a délutáni, esti órákban, készleten lévő termék/termékek esetében, 16:00 óra előtt leadott rendelést, akár már a rendelés napján, de legkésőbb másnap, házhoz szállítjuk. Amennyiben a termék nincs készleten, „utánrendelhető” (kosárba teszem gomb fölött), akkor általában 2 hét, de maximum 30 nap.
Magyar Posta (MPL) szállítási mód esetén
Készleten lévő termék esetében 5-10 munkanapon belül a választott pontra / címre érkezik a rendelés. Amennyiben a termék nincs készleten, „utánrendelhető” (kosárba teszem gomb fölött), akkor általában 2 hét, de maximum 30 nap.
Szállítás automatába (Foxpost) szállítási mód esetén
Készleten lévő termék esetében 3-4 munkanapon belül a választott csomagpontra/csomagautomatába érkezik a rendelés, ezután a vevőnek 5-7 napja van a csomag átvételére. Amennyiben a termék nincs készleten, „utánrendelhető” (kosárba teszem gomb fölött), akkor általában 2 hét, de maximum 30 nap.
Sürgősségi Házhozszállítás esetén
A kiszállítás előzetes egyeztetést követően, a vásárló kérése szerinti időpontontban történik.
Gyakran ismételt kérdések a vásárlással kapcsolatban
Hogyan tudok vásárolni a webáruházban?
Szükséges idő: 4 perc.
A webáruházi vásárlás menete
- Válasszuk ki a megvásárolni kívánt terméket
A megvásárolható termék mellett/alatt kattintsunk a „kosárba teszem” gombra.
- Kosár áttekintése
Ezután a kosár összesítő oldalra kerülünk. Itt láthatjuk a terméket/termékeket, amiket már a kosárba raktunk.
Itt módosíthatunk a kosár tartalmán, a piros „X” megnyomásával a termék törlődik a kosárból, a „Mennyiség” melletti négyzetben pedig módosíthatjuk a rendelni kívánt mennyiséget.
(Lehetőségünk van tovább válogatni a termékek között a „vásárlás folytatása” gomb lenyomásával, ekkor a kosár tartalma tárolásra kerül, és visszakerülünk a termék oldalára, ahol tovább nézelődhetünk.)
Ha végeztünk a vásárlással, nem kívánunk több terméket vásárolni, akkor lefelé görgetve, a „tovább a pénztárhoz” gomb lenyomása után a pénztár oldalra kerülünk (4. lépés) - Vásárlás folytatása, kosár későbbi elérése
Amennyiben további terméket helyeztünk a kosárba, akkor újra a kosár oldalra kerülünk.
Amennyiben a vásárlással végeztünk, és nem kívánunk új terméket a kosárba helyezni, de nem a kosár oldalon vagyunk, akkor görgessünk lefelé addig, amig meg nem találjuk a kosarunkat.
Ha végeztünk a vásárlással, a „Pénztár” gombra kattintva a pénztár oldalra kerülünk.
- Pénztár
A pénztár oldalon szükséges megadnunk a szállítási adatokat. (Amennyiben korábban regisztrált a Design Virágdekor oldalon, akkor itt be tud lépni, a „Visszatérő vásárló vagy?”-nál.) Amennyiben a számlázást cégnévre kéri, a „Céges számlázás” jelölőnégyzet jelölésével erre lehetősége nyílik. Lehetőség van, a számlázási címtől eltérő címre kérni a szállítást, a „Szállítás másik címre” jelölőnégyzet jelölésével…
- Szállítási és fizetési mód
Amennyiben kitöltöttük az adatokat, tovább görgetve a szállítási, és fizetési módokat kell megjelölnünk.
- Feltételek elfogadása
A szállítási, és fizetési módok bejelölése után, el kell fogadnunk az Általános szerződési feltételeket, és az adatkezelési tájékoztatót, a jelölő négyzetek jelölésével.
Ezután „tovább a fizetéshez„…
Ha bármilyen adat hiányzik, vagy az rossz formátumban került megadásra, akkor a rendszer figyelmeztet a hibára, továbblépni csak a javítás után lehetséges. - Fizetés
Amennyiben korábban az előre utalásos fizetési módot választottuk, itt további teendőnk nincs, a kiküldött visszaigazoló levélben, minden információ megtalálható a rendeléssel, és az utalással kapcsolatban. Amennyiben az utalása megérkezik, a megrendelt terméket a korábban választott szállítási móddal eljuttatjuk önhöz.
Amennyiben a kártyás fizetést jelöltük be, akkor itt van lehetőség, a fizetésre használni kívánt bankkártya adatainak megadására.
Ha a kártya adatok bevitele sikeres, akkor aktív lesz a „Fizetés” gomb. A fizetés gomb lenyomása után, sikeres fizetés esetén visszakerülünk az oldalra, ahol a rendeléssel kapcsolatos információk találhatók. Ezzel egy időben, a korábban megadott e-mail címre, megérkezik egy megerősítő üzenet, a rendelés adataival.
A megrendelt terméket a korábban választott szállítási móddal eljuttatjuk önhöz.
( A DesignVirágdekor webáruház, bankkártya adatokat nem kap, bankkártya adatokat nem kezel. A fizetésre használt bankkártya adatait, csak a fizetési szolgáltató látja.)
Kérdés, kérés, probléma esetén elérhetőségeim bármelyikén keressen meg.